起点即精彩：新加坡樟宜机场全方位接送机实战指南 / A Comprehensive Guide to Airport Transfers at Singapore Changi Airport
课程费用
STGS / AREU 会员：$40
非 STGS / AREU 会员：$50
课程时长
3小时
课程语言
华语
课程日期
2026年7月12日，星期天，上午9:30至中午12:30 [华语]
学习活动形式
A - 课堂课程
学习类别
2 - 导游技能
课程地点
73 Dunlop St, #03-01, Singapore 209401
请谅解这栋楼里没有电梯或自动扶梯
附加信息
课程结束后，您将获得一份上课证明（Statement of Attendance / SOA）以供你向你的ATO申报
学习目标
帮助导游能够掌握樟宜机场四个候机楼的地理分布、核心功能区及其联动链接方式，从而在接送机行程中能从容规划路线，为游客提供无缝衔接的转乘与指引服务
帮助导游熟练掌握接送机标准流程、入境卡填报、退税申报及行李托运索赔等实操细节，提升处理行政手续的效率与精准度，最大程度降低游客的舟车劳顿
帮助导游够建立对“红眼航班”、特殊时间差及各类突发状况（如丢失护照、行李遗失等）的预判与处置机制，不仅能规范化管理游客证件与行李，更能在关键时刻通过从容、专业的引导，保障游客的旅途安全与心理舒适
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培训导师介绍
赵敏 Jack Zhao
持证导游与
ACTA 认证成人培训师
赵敏拥有丰富的导游和培训经验，包括：
新加坡旅游局持证导游
新加坡WSQ培训与评估ACTA认证培训师
导游专业发展课程PDC《从乡野晨曦到数码星河—榜鹅的蜕变》
中国大学讲师
英语语言文学学士
国际政治与经济硕士
跨国企业物流首席运营官
新加坡联合早报投稿专栏作者
中国旅游大使（中国驻新加坡大使馆认证）